Валюта: рубли руб
Каталог

Сервисное обслуживание HONGLI в России. Сервисные центры Хонгли

ООО "АзияСпецОборудование" - это авторизованные сервисные центры инструмента HONGLI в России, располагающие обширным запасом фирменных запасных частей. Наши специалисты помогут с диагностикой возможных неисправностей, проведут профилактический и плановый ремонты, проконсультируют в подборе запасных частей и расходных материалов. Также мы осуществляем гарантийное обслуживание и ремонт оборудования REMS.

Адреса сервисных центров:

  • Москва (Михайловский проезд д.3 стр.13)
  • Новосибирск (ул. Вертковская д.35)
  • Сaнкт-Петербург (Проспект Энергетиков, д.19, корпус 1, офис 12)

Действия в случае обнаружения неисправностей:

  1. Связаться по номеру +79059343902 со специалистами сервисного центра
  2. Произвести совместную диагностику, при необходимости с использованием фото или видеотрансляции
  3. Ответ по обращению будет дан в течение 3 рабочих дней
В случае признания случая гарантийным среди возможных решений может быть:
  • Доставка в сервисный центр, глубокая диагностика и ремонт;
  • Компенсация расходов за ремонт;
  • Замена продукции на аналогичную;
  • Предоставление другого товара с доплатой;
  • Возврат денежных средств.
  • И другие варианты, по договоренности.

 

Условия выполнения гарантийных обязательств.

Уважаемые покупатели! Напоминаем, что гарантия действительна только в случае бережного обращения с инструментом, при соблюдении требований инструкции по эксплуатации, в том числе в отношении использования расходных материалов и комплектующих.

Гарантия не распространяется на:

  • неисправности, возникшие вследствие естественного износа оборудования (полная выработка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение);
  • механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред и высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные решетки электроинструментов, а также повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей);
  • неисправности, возникшие вследствие перегрузки или неправильной эксплуатации, применения оборудования не по назначению, а также нестабильности параметров электросети;
  • быстроизнашиваемые части (угольные щетки, зубчатые ремни, резиновые уплотнения, сальники, защитные кожухи, смазку и т.п.), а также на сменные принадлежности (отрезные диски, ролики и др), за исключением случаев механических повреждений вышеперечисленных частей, произошедших вследствие гарантийной поломки оборудования;
  • оборудование, вскрывавшееся или ремонтировавшееся в течение гарантийного срока вне сервисной службы;
  • оборудование, для работы которого использовались расходные материалы и комплектующие, производимые не заводом;
  • оборудование с удаленным, стертым или измененным заводским номером, а также, если данные на оборудовании не соответствуют данным в гарантийном талоне.
Если вам нужна помощь в выборе, звоните:
+7(800) 775-68-59
Наши сотрудники готовы ответить на ваши вопросы и сроках доставки.
Часы работы: Пн.-Пт. с 9:00 до 17:00.
Приём заказов онлайн, круглосуточно!
Специальные цены
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ
Быстрый заказ